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Qui est le moins cher : bon comparateur ou publicité déguisée ?

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Une famille souriant sur un canapé avec le texte : "Qui est le moins cher : bon comparateur ou publicité déguisée ? "

E.Leclerc, le géant de la distribution a mis en place depuis 2006 le site « Qui est le moins cher » ainsi que l’application qui vous permettent de comparer les prix des centres E.Leclerc avec ceux des concurrents choisis sur leurs zones de chalandise.

Utile pour réaliser des économies et réduire l’addition lors de son passage en caisse. Cependant, si le principe du comparatif semble une bonne idée, son contenu semble présenter quelques limites.

Comment fonctionne le site ?

Avant de s’intéresser au fonctionnement du site « Qui est le moins cher », précisons que les comparatifs effectués sur ce site répondent à une méthodologie et ne sont pas exhaustifs.

On note notamment que certaines enseignes sont exclues

Le site « Qui est le moins cher » que propose Leclerc va droit au but, ne nécessite pas de créer un compte et se révèle être simple d’utilisation.

Pour vérifier quel magasin est le moins cher, voilà comment ça se passe : 

  • Étape 1 : entrez le code postal du magasin dans lequel vous effectuez régulièrement vos courses et dont vous souhaitez comparer les prix ;
  • Étape 2 : Vous serez redirigé sur une carte avec les magasins Leclerc de cette zone ou proche de cette dernière. Sélectionnez celui qui vous intéresse ; 
  • Étape 3 : Vous choisirez ensuite le magasin concurrent avec lequel vous désirez comparer les prix des produits
  • Étape 4 : Pour vous aider dans votre recherche, vous pourrez comparer soit par rayon (fruits, charcuteries, fromages) soit en entrant directement le nom du produit.

Vous pourrez également comparer sur un laps de temps l’évolution des prix entre les deux magasins sélectionnés.

Une comparaison avec un magasin, et par rayon

Comme vous l’aurez compris, le comparatif sur le site internet se fait uniquement avec un seul magasin. On peut y voir un avantage mais semble également être très limitatif. 

En effet, si cela permet d’éviter d’être inonder par les informations, le comparatif est de fait très restreint. Pour faire de réelles économies, il aurait pu être intéressant de comparer le prix du produit vendu dans le Leclerc choisi avec tous les magasins entrant dans la zone de chalandage. Par exemple, vous comparez le prix des bouteilles de lait Lactel bio demi écrémé entre le Leclerc près de chez vous et un Carrefour. Il sera peut-être moins cher que ce Carrefour en question mais moins cher que le Casino à coté…

En revanche, le choix du rayon aussi appelé « famille » sur le site permet de rendre la recherche plus efficace plutôt que de passer au crible l’intégralité du magasin ou enfin tomber sur le produit à comparer !

Encore mieux, si vous avez le nom du produit dont vous voulez connaitre le prix, vous aurez la possibilité de le taper dans la barre de recherche du site pour le retrouver (s’il a fait l’objet d’une comparaison, évidemment !)

Alors, Leclerc est-il le moins cher ?

Ekonomisons a mené l’enquête pour savoir si E.Leclerc était réellement le moins cher et force est de constater que malgré le site ou l’application faisant ressortir l’enseigne comme la moins chère, la réalité s’avère parfois toute autre.

Ce constat s’est fait autour de deux éléments :

  • Le premier, en utilisant d’autres comparateurs tels que Lebondrive.fr ou Prixing.fr.
    Ces derniers ont fait apparaître des produits moins chers dans d’autres surfaces que E.Leclerc.
  • L’expérience des utilisateurs ayant téléchargé l’application. Nombre d’entre eux ont constaté des prix erronés et l’on fait savoir en laissant un avis sur la plateforme de téléchargement Google Play ou l’app store d’Apple.
« Tout y est faux ! Juste un petit exemple : je viens d'acheter du papier WC Lotus Just One : - à Leclerc : 4€04 (le logiciel le donne à 4€) - à Carrefour : 3€55 (le logiciel le donne à 4€05) En ce moment, les prix Leclerc semblent s'envoler... un peu plus qu'ailleurs ! »
Dominique Chaillot
23 Octobre 2022

En outre, nombreux sont les utilisateurs à avoir signalé des bugs les empêchant d’utiliser l’application et l’impossibilité de signaler un produit trouvé plus cher chez E.Leclerc. 

L’utilisation du site ou de l’application doit donc se faire avec un certain recul.

Un point sur l'application

Comparez les prix des produits alimentaires et du quotidien au moment de faire vos courses peut s’avérer très pratique pour faire des économies.

C’est ce que permet la version mobile de Qui est le moins cher.

Rien de plus simple après avoir téléchargé l’application : grâce à la localisation, l’application vous propose les magasins proches de vous, à vous de choisir.

Scannez le produit que vous souhaitez comparer, s’il est vendu dans le centre E.Leclerc choisi, son prix s’affichera comme sur une borne prix.

Vous verrez ensuite apparaître les prix constatés chez les concurrents ainsi que le pourcentage que cela représente.

À l’inverse du site, l’application propose directement une comparaison avec plusieurs magasins.

Conclusion

L’utilisation du site internet ou de l’application pour faire des économies est à prendre avec des pincettes. En effet, si cela permet de se faire une idée générale du prix des produits entre E.Leclerc et ses concurrents, l’expérience montre de nombreuses limites et une fiabilité discutable. 

Publicité ou réel engagement pour le pouvoir d’achat de Leclerc, la question se pose…

Notre Avis

Après avoir  testé le site internet et l’application pendant quelques jours, notre avis est très différent d’un support à l’autre. L’application s’est avérée pratique et efficace, les comparatifs sont clairs. Le prix du produit vendu chez Leclerc est directement comparé avec plusieurs enseignes alentour. Cela permet une comparaison non pas exhaustive mais efficace.

En revanche, nous avons été déçus par le site internet qui est lui très restrictif… Si l’on souhaite comparer le prix d’un produit dans plusieurs magasins il faut multiplier les manipulations. Finalement on abandonne. La recherche du produit est également moins pratique : lorsqu’il suffit de scanner le code barre sur l’application la recherche est fastidieuse sur le site.

Pour résumer, oui à l’application et non au site internet sauf peut-être pour les plus téméraires !